金融文化参讯—江苏（黄敏华 涂祖秋）针对当前案件风险防控严峻形势,农发行南通市海门区支行营业柜面开展开户客户预留手机号码合规性和准确性全面排查活动，同时充分发挥短信金融服务平台功能,扩大客户账户资金动态知情范围,有效防控柜面业务风险，进一步提升对客服务质量。

做好短信金融服务宣传。该行结合近期发生的案例对客户开展宣传,讲清楚及时掌握资金收支动态和加强同客户单位负责人联系是防止双方经办人员串通作案的重要手段,开展多层次的银企沟通,帮助客户理解政策含义,了解增加短信金融服务的必要性,提高风险防控意识,加强银企合作,共同保障客户资金安全。

签订短信金融服务协议。在前期排查的基础上,对前期签订短信协议不全面、不规范的客户，重新签订《短信金融服务协议》，明确双方的权利与义务，按照要求进行约定。

更新短信平台系统信息。根据核查情况和《短信金融服务协议》，及时更新维护短信平台系统信息，确保短信准确推送。对于客户反映未收到短信或时间延迟的，及时查找问题原因并予以纠正，协助客户尽快予以解决，确保短信金融服务信息能够同步、同时送达。