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农发行甘肃省分行开展星级柜员评选着力打造运营服务卓越品牌
作者:彭超 发布时间:2024-08-19 阅读:263次

金融文化参讯-甘肃(彭超)为深入推进“人才强行”工程,落实省分行“三精管理”要求,进一步激发运营条线人员工作主动性、积极性、创造性,农发行甘肃省分行扎实开展星级柜员评选工作,重点树立运营条线标杆,充分发挥先进典型引领作用,着力打造甘肃农发行运营服务品牌。


星级柜员考评对象为全省营业网点运营人员,为加强组织领导,该行成立星级柜员考评专班,人力资源处、计划财务处、内控合规处和纪委办公室等处室共同参与,确保考评结果公平、公正。考评以“客观公正、突出实干、动态管理、一年一评”为原则,实行等级综合计分制。省分行根据每年运营重难点工作完成情况为全省51个营业网点赋“基础分”,各营业网点根据日常运营差错、业务量等为运营人员赋“个人分”。星级等级由低到高划分为一星、二星、三星,星级越高对应的分数要求也越高。


自2022年以来,甘肃省农发行系统累计评选一星柜员268人次,二星柜员113人次,三星柜员2人次。本年首次开启三星柜员评选,经二级分行推荐,省分行运营管理处审核,省分行星级柜员评定专班成员处室评议,麦积支行张博文和玉门市支行赵鑫入选农发行甘肃省分行2023年度三星柜员。张博文,2017年参加工作,现任中国农业发展银行天水市麦积支行综合部主管,拥有多年的运营从业经验和理论基础,多次参与省级运营重难点工作,先后多次被评为麦积支行“先进个人”、天水市分行“突出贡献个人”、农发行甘肃省分行“百名先进工作者”等。赵鑫,2018年参加工作,现任玉门市支行柜面主管。作为参赛队员助力甘肃省分行获得金农发行杯运营管理业务知识技能竞赛团体优胜三等奖,先后荣获酒泉市分行“先进工作者”、酒泉市银行业协会“优质服务明星”、农发行甘肃省分行“百名先进工作者”、中国农业发展银行优秀共青团员等荣誉。


开展星级柜员评选,不仅是对坚守对客服务一线默默耕耘者的肯定,更是对运营条线各岗位人员守正创新的激励。甘肃省分行将不断完善星级柜员评选机制,充分发挥星级柜员榜样作用,激发干部员工干事创业热情,全力锻造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬的运营专业人才队伍。

编辑:陈静

审核:叶子

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