金融文化参讯—四川（罗晴文）为满足多元化客户结算需要，农发行峨眉山市支行践行“以客户为中心”的服务理念，提升服务质效，持续深化“银企”合作，积极向企业推广扫码收单结算业务。截至目前，该行扫码收单客户4户，实现扫码收单金额1300万元。

扫码收单业务突破了传统柜台、网银操作结算方式的局限，充分利用“金融+科技”模式，让交易不再受时间、空间限制，有效解决了企业在零售环节仅能通过个人收款的难题，为规范企业账务处理、资金有效回笼提供更加规范便捷的服务，实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。

为推动“扫码收单”业务快速落地，该行领导带领业务骨干上门走访、实地调研了解客户需求，针对不同客户“量身定做”收单方案，大力宣传收单业务的安全性、实用性和便捷性，结合地方特色，重点加大对智慧文旅、智慧停车、智慧党校等领域的渠道布置和场景搭建，同时采取“保姆式”服务，安排专人全面跟踪开户流程，主动上门服务，协助企业完成银联入网、生成收单二维码等一系列工作，让客户享受“不出门”“不跑腿”的一站式服务体验，不仅满足了客户高效、便捷的结算需求，解决了客户所想所急，也开拓了该支行存款营销的新通道。开户以后，客户经理定期回访收单客户，了解客户使用情况，及时答疑解惑，提升服务质效，增强客户黏度，得到了企业的高度认可和大力支持。