金融文化参讯—江苏（张洋洋）农发行南通市如东支行深入落实南通市银行业协会《关于开展2024年南通银行业普及金融知识万里行活动的通知》要求，针对消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题，充分利用线上线下多种渠道，开展形式多样的宣传活动。

以营业网点为一线宣传渠道，在大厅电子屏上滚动播放活动口号“加强风险防范，暖心金融服务”，宣传标语“普及基本权利，守护良好消费环境”、“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”、“加强适当销售，强化尽责自负意识”、“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”。利用营业大厅醒目位置摆放宣传折页、手册等各类资料，在客户等待办理业务的时间，客户经理认真向客户宣传金融消费者的八项权力；同时向客户普及银行理财、基金、保险等金融产品有关知识，引导消费者正确评估自身风险承受能力，使用正确官方的渠道进行投资，避免盲目投资或陷入骗局。

积极联系企业，进行“进企业送服务”金融知识宣传活动，让企业员工了解各类金融产品，提醒大家维护好自身的权益。支行工作人员还通过形象生动的案例，广泛宣传代理投诉的风险隐患和社会危害，银企友好合作，增进联系。