万事开头难。面对新岗位、新工作,回想起34年前在连云港边防派出所的工作经历,老朱心想:大海的风浪见过那么多回,这次也一定要拿下。于是,朱建华咬咬牙:“学!”部队里培养出来的坚韧性格让朱建华很快全身心投入到了新的岗位中。为了弄清楚贷款信息,他夜以继日,一遍遍查阅原始凭据;为了电子银行业务的有效推进,他冥思苦想,夜不能寐;为了稳住存款,他马不停蹄,拜访足迹踏遍全辖小区。凭着一股子不服输、肯钻研的劲头,不长的时间里,他硬是把自己练成了业务上的行家里手,带领他的“兵团”全员营销、奋战在先。
“事情要想在前、做在先,我干工作从来不拖后腿。”朱建华是这么说,也是这么做的。7:15,他早已来到支行安排一天的工作;8:15带领同事驱车来到工业博览城,保安测过体温后开始挨家挨户回访二维码收单商户,“这些商户都有我们的银行卡,回访的时候正好向他们推介我行的‘飞鱼好贷’,顺便帮客户开通电子医保、E路有我。”朱建华说道。
有股子“狠劲儿”,更有股“巧劲儿”,小海支行电子银行业绩做到全行前列,朱建华自有他的致胜法宝。楼上楼下一圈走下来回到支行会议室刚好10:30,召集零售客户经理开会。会后,打开电脑,开始处理贷款资料。不知不觉已到中午。刚吃过饭,他又驱车20多公里赶往家纺城,对开户企业开展尽职调查。14:00,他走出企业办公楼,匆匆赶往总行参加“飞鱼好贷”专题会议,晚上18:00风尘仆仆赶回行里。就这样,他带领团队“日复一日”地向前奔跑。
朱建华(左)慰问基层党员干部
除了“高效”,更要追求“高质”。在比学赶超的奔跑过程中,他始终执行“打造优质商户”标准,从上门营销、填资料、微信实名认证到制作码牌,做好每一个环节,打造“流水线”作业。在营销的时候就“去粗取精”,动员商户向“优质”靠拢,为后续客户管理和资金沉淀起到了非常重要的作用。
朱建华(右二)走访客户
拼命的背后隐藏的往往是对未知的无奈和辛酸。2020年10月,这是一段让朱建华家人刻骨铭心的日子。多年的工作和压力,让这位铮铮铁骨的汉子感受到身心的不适。56岁的他,两鬓斑白发微霜,在领导和家人的一再要求下来到医院检查,医生的一句话如雷轰顶,“你的肾脏感染了,必须马上手术和休息。”此时此景,朱建华有一千个、一万个理由把手中的一切放下,专心治疗,静心调养。令所有人没有想到的是,几天后,他又回到了办公室,回到了岗位,依旧是外拓拜访、联系客户。他总是笑笑说:“轻伤不下火线,我在农商银行工作了27年,是组织培养我、信任我,我一定要站好最后一班岗。”
上个月,在走访中,批发市场的老大爷说:“这个收钱的牌子好是好,就是我们年纪大了不会用啊!”朱建华听后一怔,一晚没睡着,第二天一大早组织全行加班加点,将65岁以上商户的无线WIFI喇叭全部主动上门换成4G喇叭,解决了很多年纪较大的流动商户不会使用网络的难题。老大爷看到朱建华胸前熠熠生辉的党徽,笑眯眯地竖起大拇指,说:“原来你是党员啊,怪不得服务这么好!”朱建华说:“大爷过奖啦,我们农商银行的人都是这么要求的。咱自己多操点心、多跑些路是小事,帮助你们解决困难才是大事。”
朱建华(右一)慰问防疫一线工作人员
编辑:张影
审核:编辑部
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