三岔支行全体职工不断学习反诈知识和最新的诈骗手段及防范措施，进一步提高员工的反诈意识和宣传能力。充分利用营业网点LED显示屏滚动播放反诈标语。在营业厅摆放反诈宣传折页和海报，让客户在进入银行的第一时间就能看到反诈提醒。同时大堂经理和柜员在为客户办理业务的过程中，主动向客户讲解《风险告知书》，对高风险业务进行重点提示。

针对重点客户逐户上门开展防范电信诈骗宣传，引导客户下载“国家反诈中心”APP。

三岔支行还组织人员深入社区、企业等场所，开展反诈专题讲座和宣传活动。并针对不同群体的特点，定制个性化宣传内容。通过案列分析，互动问答等形式，增强宣传的趣味性和参与度，使反诈知识深入人心。