在武强农商银行，我们相识了一位出生于省会城市，具有法学专业技能，却一门心思扎根乡村十几年的城里人，他就是武强农商银行新型小贷中心的经理解超。浑身散发着稳重气息的他让人感到很舒服，初次见面，我便被他充满热情的真挚笑容所感染，觉得和他交谈一定是一件愉快的事情。

2008年初，刚大学毕业不久的解超看到衡水农信系统招聘的消息，随即就选择了报考农村信用社。那时的他对农村信用社并没有多少认知，只是感觉自己对农村有一种亲切感，或许这样的环境适合自己。7月份，经过考试，解超顺利被衡水市武强县农信社录取。录取后的解超被分配到一个叫留贯信用社的网点，这个网点坐落在武强县韩留贯村，是武强联社最偏远的网点，距离城区最远，附近村民祖祖辈辈以种地为生。当时的留贯信用社还没有进行网点改造，职工用的厕所是旱厕，冬天寒冷刺骨、夏天闷热难耐，由于武强缺水（在当时的武强农村，是没有24小时自来水供应的），村里只能每周两次在中午的时候放水，各农户包括信用社网点，也只能在放水的时候打开水龙头，把生活用水储存在水缸里或者蓄水池里，节省使用，直到下次放水。当时的宿舍，夏天没有空调、冬天暖气片的温度也仅有十几度。然而解超并没有在这样的环境面前退缩，后悔。凭着对农村发自内心的眷恋，他乐观地坚持了下来，开始了平淡而有意义的工作。由于单位距离老家比较远，解超吃住在单位，很少回家。每天清晨起床后，他洗漱完毕就打扫卫生，晚上值班之余，再通过学习专业书籍来充实自己。
随着对工作环境的逐渐熟悉，解超慢慢和周围的邻居打成了一片，尤其是网点周边的商户和集市上摆摊和赶集的村民，和解超更是如同老友一般熟络。这也让解超发现了藏在村民中的“秘密”。当时在留贯信用社对面，有一个卖化肥和农资的门市，由于老板头脑灵活，生意很红火，每天的经营流水在当时的农村来说，已经算很多了。但奇怪的是，这个老板从来不把钱存在近在咫尺的农村信用社，反而舍近求远，每天去十几公里之外的街关镇，如果遇到当天有事，那估计大量现金都是在家里过夜的。当时的解超与这个老板已经很熟悉，且询问过老职工，这个老板与信用社并没有什么过节，也不反感，那是什么原因让他舍近求远呢？原来，在农村，受传统思想影响，人们都讲究财不外露，信用社进进出出熟人多，他怕有人泄露他的财产信息，存的多了，怕消息走漏，有人找他借钱或被不法之徒惦记。了解到这种心理，解超开始有意识但却装作不经意地引导这个老板，转变他对信用社的观念。一次偶然的机会，这个老板问解超，老李在你们信用社存着多少钱呢？他想当然以为凭着这么熟悉的关系，解超肯定会告诉他，谁知解超随即说：“那我可不能告诉你，‘为储户保密’可是我们的原则，咱俩再熟，我也不能违背，不能告诉你。”老板若有所思地“哦”了一声，不再说话。谁知，过了一阵儿，附近村里接连发生几起遗失和失窃的事件，解超知道时机成熟了，便主动上门，晓之以理，告诉这个老板，他可以在信用社每天不忙的时候，提前把钱整理好，拿到信用社存上，这样既不引人注意，也安全方便。老板终于被说动了，从此再也不舍近求远。在这以后，这个老板经常跟解超念叨，早知道信用社这么可靠、这么贴心，自己也不会白白跑这么多冤枉路，既耽误生意，还繁琐劳累。


2010年10月，由于工作调动，解超来到了联社客户一部，负责面向全县238个村21万人口宣传信用社的惠农金融政策和金融产品。为此，他和当时的客户一部经理开着皮卡，挂着喇叭和展板，一年的时间里，跑遍了全县大大小小的村落，可以说，每个村，每条主要的街道，都曾响起过信用社广播喇叭的声音。
扎实的宣传工作取得了很好的宣传效果和社会效益，2011年4月，全省农信系统“农信进万家”现场会在武强县召开，衡水市、武强县多位领导和全省农信系统各县代表观摩了“农信进万家”在农村、在农户、在企业等各个领域开展的情况。解超为能亲自参与到这样的活动并为之付出努力，感到骄傲和自豪。
2014年到2015年，解超借调到省联社“农贷宝”项目组，参与明星产品“农贷宝”循环用信贷款的需求提议和开发测试工作，期间，他跟随领导，走访调研了大量案例，最终，“农贷宝”“商贷宝”循环用信贷款产品成功推广，参与其中，他十分骄傲。

2018年，解超在合立支行任行长期间，正是全国脱贫攻坚进入关键阶段。为了更好地开展扶贫工作，他经常组织行内员工进行金融扶贫宣传，并利用下班时间去到村里进行金融知识宣讲，在村委会开办金融夜校，金融课堂，将最新的金融惠民政策送到家家户户。在一次开展金融扶贫宣讲活动中，他偶然发现刘南召什村的老张默默地躲在角落里，但却极其认真地听着金融知识的讲解。随后，他找到村里的干部了解情况，得知老张是村里出了名的贫困户，因为家庭负担重，妻子无劳动能力，常年生病吃药，导致生活拮据。并且老张本人也老实本分，既不善言辞也不爱与人交际。为了帮助老张，他经常往返老张家与村委会之间，寻求帮其脱贫的路子。

解超利用下班时间向村民宣讲金融反诈知识

后来通过走访，观察，解超发现老张是个相当朴实能干的人，家里养的牲畜都很壮实，皮毛锃亮，一看就是用心了。通过拉家常，解超知道老张对于养殖业有一定的实践经验，尤其是养牛，只是苦于没有资金。了解清楚情况后，解超立刻写了申请，通过多方协调努力，终于帮老张申请到了第一笔启动资金5万元。拿到钱后，老张朴实的脸上乐开了花儿，摩拳擦掌地要大显身手。虽然养牛资金回笼慢，但是老张踏实肯干，给牛吃的也稳当，牛很壮实，也不生病。牛终于出栏了，卖钱了。贫困户老张的脸色也红润了，见人也健谈了，用他自己的话说，“生活有了盼头，心里也不慌了。”
为了方便客户，提升农村地区金融服务的水平和质量，合立支行布放了ATM自助取款机。一天，有个客户边接电话，边急急忙忙进了ATM仓，在客户插卡输入密码后，由于专注于通电话，延误了操作，造成了吞卡，客户遂拨打了支行的预留电话，当时客户特别着急，情绪十分激动，因为老人生病需要住院才来取钱，要求工作人员立即把卡给她取出来，否则就投诉。但是，因为ATM吞卡有一套完整的处理流程和手续，非操作人员不能随意开启维护舱门，但情况紧急，再加上客户特别激动，跟客户解释内部专业规定明显行不通，解超经过简单询问后，联系了客户所在村的村干部，核实情况后，他拿出自己的钱交给客户，并联系车辆送客户家的老人去医院。过了几天，这个客户专程来到信用社，握着解超的手，一个劲地说谢谢，并对当天的冲动表示歉意。对此，解超笑着说：“谁遇到这种自己不了解的情况都会着急，放心，吞卡不会对您的资金安全造成任何影响，也欢迎您对我们的服务继续监督。”经过这个事情，每次客户赶集或是有其他事情路过，都要来信用社坐一坐。解超带领的合立支行，凭着真诚的服务，与客户成了贴心的朋友。


2020年，新冠疫情暴发，考验解超的时候到了。他严格按照总行和县防控办的工作部署，从值班值守到摸排登记，从宣传教育到驻点指导，在自己的岗位上默默奉献，抗疫展业两不误，践行了一个共产党员、一个农商人的初心和使命。
解超所在的新型小贷中心坐落在城信家属院楼下，所以，他当仁不让地承担起了家属院的疫情防控排查和值班值守工作。作为小贷中心党支部书记，他事事带头；作为家属院楼长、疫情防控驻点（巡回）指导组成员，他自疫情检查点设置至疫情解除期间从未回过家。他每天按时对办公场所、小区公共空间进行消杀，对3个单元13个住户34人进行入户排查；按规定落实小区进出人员、营业厅客户测温登记工作。
步入城信家属院疫情防控点，在解超的安排下，消毒、住户排查、进出人员等各种登记簿井井有条，工作日志、日报表清楚明了，明白纸显眼又醒目。在做好日常防控的同时，他始终不忘业务发展，组织员工线上营销，线下走访，自2020年元旦以来，新型小贷中心已营销小微企业、个体工商户和个人客户26户，发放“标准小贷”“白领贷”“天使贷”“惠商贷”等各类贷款1460万元，营销新型收单商户7户，手机银行“随e盾”客户26户。
可以说，作为一名八零后，一个生长在省会城市的城里人，完全可以选择一份守家在地的工作。可解超却偏偏以外来客的身份扎根在武强农商银行多年，即便他的身份经过了内勤、分理处负责人、支行行长、营业部主任、新型小贷中心经理间的不断转换，但他却始终牢记自己的初心，用坚守擦亮胸前的党徽，用满腔热情践行了一个青年职工的使命担当！

提交