金融文化参讯-甘肃(张军)2024年以来,酒泉农商银行在甘肃省农信联社的正确领导下,在市、区两级党委政府关心支持下,在人民银行酒泉市分行、酒泉金融监管分局的监管指导下,以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神、中央金融工作会议和甘肃农信2024年工作会议精神,按照省农信联社的决策部署和“21字”工作总要求,以落实“五千五万”要求为遵循,完整、准确、全面贯彻新发展理念,主动扛起农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者的使命担当,紧扣高质量发展和风险防控两个主题,坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,探索做好金融“五篇大文章”,创新做强十个方面的工作,为开启高质量发展新征程而接续奋斗。
培根铸魂强党建,党的建设全面加强。以贯彻落实“21字”工作总要求为抓手,坚定不移推进全面从严治党。一是以学为先抓党建。结合学习贯彻党的二十大精神及新时代中国特色社会主义思想,扎实开展党纪学习教育,采取落实要求做足思想准备、动员部署做足实践准备、出台方案做足组织准备、开展培训做足行动准备、系统学习筑牢纪律堤坝等措施,组织和引领全行上下召开党委会议27次、党委理论中心组学习14次、专题研讨3次,班子成员深入联系点党支部讲党课6次,开展党员警示教育2次。30个党支部结合实际工作,先后集中学习146次,向退休党员送教送学上门38次,举办主题党日活动124次,讲微党课72次,切实提升了全体党员干部的使命感、责任感和自豪感。同时,把举办警示教育作为党纪学习教育“催化剂”,先后两次组织269名党员干部参观酒泉市廉政教育基地。把个人自学作为党纪学习教育“必修课”,号召广大党员干部读原文、悟原理,切实做到严于律己、敬畏法纪,守住纪律防线。二是以纲为根抓党建。全面落实第一议题制度并厘出《党委会会议前置研究讨论重大经营管理事项清单》,修订印发了《2024年党建工作重点任务及落实清单》《党建工作责任制实施办法》等14项制度,持续完善《党建“1+N”制度体系》,构建了全面从严治党责任落实体系。三是以实为基抓党建。组建30个营销小分队、22个清收突击队并分别签订不良清收“军令状”,实现党建工作与清非化险目标衔接、过程融合、落实同步。开展“送清凉”行动,号召各党支部因地制宜建立“避署驿站”,适时开展送饮用水、送金融知识、送信贷资金等活动,让人民群众在炎炎夏日感受到了“农商温度”。将“职工之家”与“样板党支部”建设融合起来,结合“五小”建设,逐步配齐党建活动室设施,着力打造党员活动示范阵地。四是围绕发展抓党建。坚持“八个结合”并摸排筛查了软弱涣散党支部,拆分设立了办公室等4个党支部,通过“划区建队设岗”,进一步理顺信贷管理机制。落实 “六强六好六优”创建要求,组织开展“两优一先”评选推荐工作,隆重对涌现出的银达支行等6个先进党支部、蒋玉华等30名优秀党员、党务工作者予以表彰奖励,激励和引导各党支部围绕中心任务和重点工作,全面抓好不良处置、市场拓展与业务营销。五是以廉为本抓党建。按季开展党员信教问题和涉黑涉恶问题“回头看”排查,制定《意识形态领域重大风险和突发事件应急处置预案》和重点任务清单,将意识形态工作列入党建重点任务清单并抓紧抓实。前6个月约谈函询、批评教育6人,诫勉谈话2人,先后发送廉洁从业提醒函5次,不断提高廉政教育覆盖面、经常性和针对性。六是以改为径抓党建。全力整改省委巡视反馈问题和省农信联社党委巡察反馈问题,截至6月末,巡视巡察反馈问题均已全部整改,整改率达到100%。从严从实整改上年度述职评议考核时点评指出的6个问题和自身查摆出的4个问题。至6月末,述职提示和党建督查问题整改率100%。组织开展党务工作检查和党建工作观摩评比活动,通过相互学习借鉴、取长补短,有效提升了党支部书记抓党建工作的水平。制定《党委班子与员工谈心谈话方案》,分批次开展调查研究和谈心谈话。各支部“三会一课”召开率和党建信息化平台登录率达到了100%,党建工作基础进一步夯实。
凝心聚力促发展,发展动能不断增强。积极践行金融政治性和人民性,主动融入地方经济发展格局,持续提升普惠金融水平。一是拓渠道回流资金。把工资代发做为组织低息资金的重点,整体系拿下区财政局和水务系统公职员工资代发,前6个月有效代发工资账户净增844户,代发工资7.52亿元,代发各类农副产品资金11.3亿元,实现了个人存款稳步增长。二是抓三资平台。不遗余力开展“三资平台”账户营销,通过领导班子包挂协调乡镇、支行行长对接村组的模式,另辟蹊径,确保农村各项资金全部沉淀我行。三是抓账户开立。全面落实领导班子“首席客户经理”职责,建立起了与财政、社保、农口等部门常态化对话机制,得到了区委政府的支持并在财政账户开立方面取得了突破,区委书记、区长亲自交办新开户5户,前6个月新开财政账户4户,存放财政性资金2.6亿元,有力促进机构类存款的增长。四是抓社保卡激活。把社保卡激活作为增存的有效抓手,逐支行成立“营销突击队”抢抓三代社保卡补换卡市场,全力推进社保卡激活。目前,已激活社保卡20.12万张,激活率69.12%,存量社保卡占肃州区社保卡发卡总量的73%;今年前6个月累计激活社保卡1.57万张,完成省农信联社分配计划任务的238%,社保卡存款3.9亿元。五是抓授信巩固阵地。把“整村授信”作为坚守主业、拓展“三农”市场的主要抓手,补充配备10台“背包银行”并全面推开授信复评工作,持续扩大授信覆盖面。截至目前,已累计完成122个行政村的整村授信工作,整村授信覆盖面达到98.38%。全面落实每名客户经理每天新增1户授信客户的营销要求,对当天未完成授信的客户经理在调度会上进行“亮相”,切实增强了客户经理工作主动性。截至目前,已完成自动化评级授信2.76万户,较上年净增6678户,授信金额53.5亿元,授信面达到62.32%;签约金额39.4亿元,较年初净增9.5亿元;农户贷款覆盖面49.97%,较年初提升了20个百分点,有效满足了农户生产生活资金需求。六是推产品抢占市场。在多次向肃州区委、区政府主要领导汇报沟通的基础上,于1月上旬推出“肃来快享”公职人员备用金授信业务并分阶段进行全力推进。截至6月末,已累计向7129名公职人员授信22.9亿元,用信3261笔、金额6.99亿元,有效缓解了因农副产品集中兑付后,个人贷款大幅下降的局面。协调区农业农村局推出“农业设施贷”财政贴息贷款,向前两批934户设施户发放贷款2.43亿元,全部用于置换农行、邮储贷款。
全力发赴化风险,风险底数不断夯实。始终将“化风险”作为压倒一切的一号工程,坚持自主清收和协助清收同向发力,千方万计攻坚化险。一是以上率下化风险。由班子成员包抓包挂全行前50大户不良,各支行负责人包抓包挂支行前10大不良及前10大隐形不良,按月实施考核并落实“一对一”销号要求,切实发挥“头雁”作用。二是紧盯大户抓清收。设立大额隐形不良贷款处置专班,领导班子及中层管理人员每周六固定入户清收,以更加专业化和精细化的管理促进大额风险化解。每次清收结束后在周一行务会逐一汇报清收成果,持续巩固扩大清收成效。三是广泛宣传抓清收。通过京东、阿里等大型法拍平台全面推介存量抵债资产,在市区多处设立抵债资产实物展板,吸引辖区投资意向人围观、议价,印制抵债资产宣传册散发各网点和机关事业单位,每月召开抵债资产推介会,每周集中推荐1处抵债资产,常态化发布推介信息,全力处置抵债资产。四是专班推进抓清收。协调市、区两级主要领导包挂重点大户不良贷款并对处置工作做出重要批示,交办专人负责协调推进处置。五是银法联动促清收。为区法院派遣8名专职人员,专司该行诉讼案件立案执行。同各乡镇法庭党支部开展党建联建活动25场次,送温暖送清凉活动11场次。今年以来,区法院累积办理涉不良资产清收诉讼立案325件,执行立案735件,协助清收不良资产,区公安分局累计查找不良资产失联人员信息36条,约谈催收3户,电话催收逾期信用卡161张,累计协助清收不良资产。六是分析研讨抓清收。将每周一和周三晚确定为不良资产分析研讨会,法务全程参加,逐户解剖麻雀,制定最优最佳清收化解措施,引导信贷人员实施精准清收。七是同频共振抓清收。组织不良率在3%以上的支行每周周一晚召开不良贷款清收分析会,逐户分析不良贷款化解措施,群策群力讨论最优处置方案。总行每周三定期召开全行“不良资产清收分析研讨会”,支行负责人、客户经理、专职清收人员围绕表内外不良清收重点客户,开展集中交流研讨,逐一分析解决各支行在清收过程中遇到的难点、堵点和个性问题。截至6月份,已累计召开研讨会6次,解决具体法律问题13项,形成个性化清收处置措施12条。八是了如指掌抓清收。举办酒泉农商银行第一届“不良贷款信息大赛”,督促管贷人员全面掌握不良贷款信息,切实杜绝“新官不理旧账”“一诉了之”等怪象,进一步拓宽管贷人员清收思路和化解手段,着力营造“比、学、赶、超”的清收化解氛围。九是专项行动抓清收。每周六,机关部门人员与客户经理结对开展整村授信与不良贷款清收行动,各支行将内外勤进行分组搭配开展不良清收及各项业务营销推广,做到了催收和营销两不误、共推进。上半年,通过周六专项行动,累计营销公职人员贷款542户,授信1.77亿元,清收化解不良贷款。十是科技赋能抓清收。充分运用《诉讼贷款管理办法》《贷款非现场检查管理办法》《客户经理职业操守》《小微贷款尽职免责办法》和不良资产管理系统、VQ不动产评估系统、信贷档案电子化管理系统等“四制度三系统”的风险防范化解机制,利用“大数据”手段,丰富风险预警的维度和深度,在节约风险处置成本、人力成本的基础上,及时将风险苗头消灭在萌芽状态。截至目前,信贷档案电子化管理系统已累计上传电子档案43521笔,通过线上方式审批贷款766笔1.35亿元;通过VQ不动产评估系统线上评估不动产433宗,规避抵押物虚高风险贷款52笔2860万元;借助“九划零”系统提醒功能,及早处置诉讼时效过期的风险贷款,提交办结执行时效过期的风险贷款。十一是树立榜样抓清收。召开“老农金经验分享会”,以老农金精神为引领,带动全员向先进看齐,不忘农信发展的艰苦历程,进一步坚定支农支小初心使命,鼓足支农惠农强农干劲。十二是加大考核抓清收。加大不良资产在绩效考核中的权重,在挂价清收、责任清收的基础上,按季对客户经理进行“五项达标”排名,并对达标人员给予职位晋升、岗位调整等奖励,将5名达标客户经理转为专职清收人员,切实激发了全员清收不良贷款的责任感。十三是强化调度抓清收。建立不良资产清收处置日调度、周评比、月通报、季分析工作机制,按旬公布清收“红黑榜”,按月选树清收标兵并在全辖通报表彰。上半年累计发布各类“战报”18次,设立标兵榜22次,选树清收标兵66人(次),有效调动了各条线清收不良的主动性。
标本兼治严整改,经营质效不断提升。坚持同题共答、双线整改,夯实经营管理基础。一是加强问题整改促经营。党委、纪委采取签发督办函的方式督促各分管、各分口、各部门狠抓工作落实和问题整改,上半年累计整改酒泉监管分局检查发现问题20笔,整改省联社酒泉稽核审计中心检查发现问题129笔,整改内部审计发现问题1590笔,综合整改率达到91.1%。二是推动作风转变严纪律。发挥监事会和纪委的监察督导职能,对各类会议议定的工作推进情况进行序时督查,切实提升抓执行、抓落实的效果。上半年纪委、监督检查室提醒约谈3人次,开展干部任前廉政谈话5人次,震慑了违规违章的人和事,着力营造了审慎稳健合规经营的良好氛围。三是优化管理模式提效能。充实内控合规与风险管理条线人力,提升了管理效能。下放贷款审批权限并将公司、个金条线24名客户经理全部分解到基层网点,在彻底解决了审贷不分离问题的同时,优化了人力配置。下调房屋按揭贷款首付比例,将50万元以内的授信业务审批权限全部下放基层支行,严格落实限时办结制度,着力提升了办结效率。
持之以恒抓合规,合规堤坝不断筑牢。坚持查漏补缺、整章建制同频共振,着力提升经营管理规范化水平。一是健全管理架构促合规。及时召开股东大会完成了董、监事会换届,产生了新一届董事会,更换了1名社会董事、2名职工董事,补选了2名外部监事和1名职工监事,进一步完善了公司治理架构。二是加强合规建设筑堤坝。举办第二届反洗钱及合规知识竞赛活动,扎实开展四类专项治理和“三大”合规行动,进一步夯实了会计、信贷、内控基础。组织全员签订合规承诺书,引导全员深刻领会了“讲诚信、懂规矩、守法纪”的重要性。适时开展预防职务犯罪和典型案例警示,增强了拒腐防变的“免疫力”和合规意识。三是强化内审监督堵漏洞。适时调整审计方向,将审计重心由合规性审计向风险性审计转变,把有限的审计资源用在各支行前20大户不良和“清收处置进度”审计上,以此打开清收、化解、处置的突破口。不断延伸审计触觉,开展机关效能审计和“嵌入式”监督,对财务列支、贷款审批、关联交易等重点工作进行专项审计,对上传下达、信访消保、基层上报事项等重点环节的办结效率进行监测督促,切实加快了运营质效。按季开展员工行为排查和序时稽核审计,适时开展7次专项检查,实施审计项目6项,保障了合规稳健发展局面。四是强化安防案防除隐患。修订印发《行政值班管理办法》,规范了行政带班、值班人员责任。不定期对机关和各网点计算机下班断电情况进行检查,定期开展消防预案演练和“安全生产月”宣传活动,经常性开展多层次、全区域、全时段、全环节的消防、安全检查3次,切实消除了安全隐患。
开源节流增效益,经营效益持续提升。坚持优化资金结构,大力压降成本费用,稳步提升资金营运效能和经营效益。一是调整资金结构降成本。确定以组织低成本资金为重点的营销策略,着力提高低成本存款在经营考核中的比重,引导全员加大客户回访维护力度,主动组织低成本资金,2024年上半年存款付息率2.16%,较年初下降0.01个百分点。二是优化财务管理增效益。严格落实过“紧日子”的要求,率先推开“智能金库”试点,上半年安装智能金库9个,处置押运车辆4辆,分流押运人员4人,节省成本费用近百万元。进一步优化财务审批流程,严控各类限额费用和成本支出,上半年业务管理费较同期减少0.18亿元。三是拓宽营运渠道保营收。结合不良贷款清收工作,持续开展千元挂息“清零”行动,确保表内外挂息应收尽收。在市场利率逐年走低的情况下,聚焦“效益”这一核心,稳健审慎做精同业业务,先后举办2期金市业务“沙龙”,在培育交易人才的基础上稳健拓宽金市业务收入渠道。持续做好交易对手准入、基础仓位配置、交易流程优化,为富裕资金找到了出路,实现收入多元化,盈利能力稳步提升。
设身处地真关爱,员工福祉逐步提高。坚持以人为本,全面落实“真关爱”各项举措,持续推进员工关爱提档升级。修订完善《绩效薪酬等级考核办法》并落实“向一线倾斜”的分配导向,按网点距离远近调整效能补助,举办新员工见面会,将向员工送生日卡改为集体庆生,提升了员工的幸福感。修订《员工考勤休假管理办法》,按国家标准执行“产假”等假期规定,鼓励员工在4至6月完成带薪休假510天,合理安排子女高考的员工休假,确保员工充分休息。分层召开城区网点负责人、专职清收人员座谈会,主动问计于民,对征求到的43项意见建议及时予以答复。建立“董事长信箱”等平台并主动回应员工关切,按季回复信箱意见47条。工会定期举办员工才艺展示、元宵歌咏比赛、“三八红旗手”表彰及经典诵读、青年联谊、趣味运动等员工喜闻乐见的活动,适时释放工作压力。团委召开换届大会并适时开展禁烟、助残志愿活动,在母亲节开展“致最爱的你”献花活动,向276名员工母亲赠送鲜花;组织篮球队主动邀约辖区单位、企业开展联谊赛5场次并参加“全国村BA”比赛,在提升知名度的同时营造宽松愉悦的工作氛围。
严抓细管转作风,工作效能有效增强。深刻认识加强作风建设的重要性必要性紧迫性,持之以恒开展转作用树新风行动。一是建机制转变作风。建立了“日报告”“周对比”“月分析”等五项工作机制,进一步优化经营管理和业务运行工作机制。定期开展中层干部及重要岗位履职评价,按月下发《会风会纪督查通报》,定期评估基层上报报表的合理性,主动开展工作作风监督,切实为基层减负。二是抓整顿提升效能。常态化开展作风整顿,严格落实“四零七要”工作要求,坚持开展明亮厅堂行动和监控视频一日清,按月通报会风会纪,着力营造盯住干、马上办和案无积卷、事不过夜的工作氛围,引领全行上下在学习上下苦功、在执行上铆足劲、在效能上见真章。
固本提质夯基础,业务质量稳步提升。始终把夯基础作为抓经营促管理的前置工作,千方百计筑牢发展根基。一是建讲堂浓厚学风。在拓展“人人上讲台”活动的基础上,建立“神舟金融讲堂”并开展讲学17次,极大增强了全员学习业务的自觉性和主动性。二是抓培训提升素质。邀请酒泉审计中心审计师开展“高质量”发展专题讲座,聘请上海优肯培训公司举办3期“营销能力”提升培训班,从不良贷款风险分类、不良资产清收策略、网点精细化管理、客群精准化营销等方面对全行390多名员工进行了营销培训,持续提升了全员营销技能。三是育人才强基固本。按月组织开展员工技能比赛,按季开展新员工知识测考,持续提升全员业务技能水平。委托酒泉金融监管分局、酒泉审计中心通过轮训方式培养人才3名,主动派遣4名优秀员工上挂省农信联社相关部门学习,着力培育骨干力量。组织班子成员和部门中层赴古浪农商银行交流学习农户评级授信及网点转型的先进经验,拓宽了管理层抓经营促发展的思路。
防微杜渐补短板,经营生态持续优化。谨记“木桶原理”,致力补齐经营管理中的短板,持续提升管理水平。一是树典型激发活力。建立了“日报告、周评比、旬通报、月考核”工作机制和“三会”执行落实办法,按周召开重点指标高度会,对各项经营指标进行监测、评比、晾晒,按周发布“红黑榜”21期,按周评选单项业务营销“周冠军”63人,按旬推出“营销达人”45名,按月评选典型标兵15个。引领激励全行员工见第一就争、见红旗就扛,确保业务营销竞赛活动见行见效。按条线定期评选最美微贷人、自动化评级授信标兵、社保卡激活标兵、不良资产清收标兵、优质文明服务标兵等典型并进行奖励。对连续多期被选树为典型或标兵、且业务营销排名靠前的7名同志采取提拨、挂职、调岗等方式予以激励,引领全员向典型学习,向标兵看齐,切实激发了全员抓营销的主动性。二是转方式按月考核。根据任务目标完成进度,按月动态调整绩效考核权重,按照“即期大于预期”的原则,将绩效工资考核兑付由按季改为按月,缩短考核周期,并对电子银行、客户拓展实行挂价计酬,真正实现了多劳多得、按量计酬。考核方式调整后,任务完成好的客户经理月工资达到万元以上,切实调动了全员抓营销、拓市场的主动性。会同区委组织部,采取“镇村组”3级干部投票打分的方式,对“金融助理”开展年度考核,进一步增强了“金融助理”履职尽责的紧迫感。加强同市、区政府沟通,协调两名班子成员挂职区财政局、农业农村局、乡村振兴办党组成员、副局长,为业务经营发展打下了坚实基础。
编辑:陈静
审核:玉丹
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