金融文化参讯—江西(赵花)为进一步贯彻落实集中运营管理工作要求,巩固运营集约化改革成果,提升大集中业务办理质效,6月22日,农发行鹰潭市分行运营科技部组织辖内运营条线全体员工进行了运营大集中业务知识培训,全辖共计16余人参加了本次培训。
精心组织,充分准备。培训前,该行运营科技部抽调大集中业务骨干组成讲师团,统计了大集中业务上线后全辖办理的业务品种、业务量、退件率等情况,深入分析各类业务退件原因,仔细筹划讲授内容,精心设计培训课件,并提前进行模拟授课,力求此次培训取得实效。
突出重点,有的放矢。此次大集中业务培训坚持“突出重点、分块培训、讲细讲透、务实求效”的原则,围绕账户业务、支付业务、资产业务及负债业务进行分类讲授,结合各类业务出现过的退件原因,重点讲解业务办理过程中的注意事项及要点难点,确保参训人员学会、学深、学透。
深入学习,全面提高。该行切实将业务培训成果转化为推动运营工作的强大动力,2024年以来,该行全辖营业机构大集中业务通过率均在99%以上,5月底全辖累计通过率99.43%,排名全省第一,由年初的末位转为首位,达到大集中上线以来最好水平。
编辑:刘天骄
审核:玉丹
点赞: +1 0次