金融文化参讯-吉林（姜宇）为有效降低小微企业和个体工商户财务负担，加大支持实体经济发展力度，吉林延边农商银行积极履行金融机构主体责任，深入实施减费让利举措。截至5月末，累计为9,215户小微企业和个体工商户减免支付手续费51.51万元。

注重一个结果导向。降低小微企业支付手续费，将惠企利民政策落到实处。该行按照工作部署，全面落实在多项服务上推出的降低支付手续费措施。全面实行免收单位结算账户管理费和年费、免收支票手续费、挂失费及工本费等方面降费政策。该行坚持“应降尽降”原则，对于不能准确界定的客户，严格执行降费措施，确保客户能够享受到政策的最大优惠，切实为小微企业降低经营成本，助力小微企业纾困减负，促进市场经济释放更多动能。

落实两项工作重点。做好员工培训、服务两项工作重点。通过组织每天晨夕会学习、每周业务知识培训、每周一次外拓营销、每月一次活动、每季度一次评比、每年一次考核，加强对员工的政策培训和指导，确保每位员工都能熟练掌握降费让利相关政策文件及重要通知的精髓和要点，旨在打造一支“熟政策、会宣讲、懂操作”的专业团队，使各项减费让利举措精准送达，进一步提高金融服务质效，切实维护客户合法权益。