据悉，此次异常行为排查工作遵循分层次、明责任的原则，明确排查范围、排查内容以及具体的职责分工，细化排查主体及相应的排查对象，确保全员参与，让全行上下充分认识到异常行为排查的重要性和必要性，营造了浓厚的从严管理氛围。

在排查过程中，该行采取多种措施，确保排查工作全面准确、客观公正、系统深入。一是通过自查自纠，组织全体员工对照相关规章制度和自查表内容，认真检查自身在业务操作、客户服务等方面是否存在异常行为；二是检查人员通过日常观察、谈心谈话、业务检查等手段加强监督检查，及时掌握员工思想动态，抽查各个业务环节的留痕资料，确保不留死角；三是双人进行社会走访，向员工家庭、支行客户、公检法、金融监管、纪检监察、市场监督管理等有关部门了解情况，搜集线索；四是关注外部平台，通过征信系统、执行信息网、裁判文书网、企业信用公示系统等查询相关信息；五是畅通监督举报渠道，公布举报受理电话，设立信访邮箱，确保异常行为相关线索能快捷安全地直达监督人员。