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河北香河农商银行三步走推进零售业务转型
作者:孙亚楠 发布时间:2024-05-24 阅读:524次

金融文化参讯-河北(孙亚楠)近年来,香河农商银行按照省联社、廊坊审计中心的安排部署,不断推动零售业务向高质量发展转型。截至2024年4月末,各项存款余额211.12亿元,比年初增长8.07亿元。


深挖零售业务潜力。充分运用手机银行、微信小程序等数字化工具和平台,为客户提供更个性化、更及时的服务。大力开展网格化营销,提升客户服务的覆盖率和满意度。为对公客户提供提供循环额度授信、电子银行业务等“一揽子”综合服务方案,促进公私联动组合发展。


完善内部运营机制。建立了科学有效的绩效考核办法,强化价格导向和成本控制。加大存款利率管理,稳步推进存款结构转型。强化头寸管理,提高闲置资金的收益率。截至2024年4月末,实现资金运营总收益7881余万元,同比增加1982万元。


打造差异竞争策略。在柜面、信贷、厅堂等方面打造更加高效、温馨的服务,全面提升服务品牌。关注学生、老年人等特殊群体,为其提供更有归属感的服务,全面提升服务温度;加大智能化工具的引入,打造群众“一站式”金融服务,全面提升客户体验。目前已建立金融便民店100余家,布放各类自助机具200余台。

编辑:张影

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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