“知”农“支”农 “爱”民“亲”民 ——山西陵川县农信联社普惠金融覆盖有广度 服务有温度 支持有力度
作者：杨潮 熊慧灵
发布时间：2024-05-22
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金融文化参讯—山西（杨潮 熊慧灵）5月14日，山西省陵川县农村信用联社第四营销大队第22、23营销中队深入辖区个体工商户、小微企业等群体，通过面对面交流、拉家常的方式与客户建立良好的沟通关系，第一时间了解掌握农民朋友和小微企业以及个体经营户的经营状况和金融需求。据介绍，“五一小长假”后仅仅一周时间，新增贷款用信户数24户，客户拓展31户，增加“晋享e付”22户。
今年以来，该联社立足于服务经济高质量和新质生产力发展的要求，牢牢把握金融工作的政治性和人民性，坚持把“做小、做散、做普惠”作为客户服务的重要方向，努力做好市场主体和人民群众的“联络员”“宣传员”和“参谋员”，优化金融资源配置，努力形成与实体经济发展相适应的普惠信贷服务体系，把金融服务送到乡村和一线。全员组成大队、中队建制，网格化开展走访营销活动，全县大街小巷、田间地头、厂房车间，处处都有象征热情与活力的农信“红马甲”的身影，他们为百姓提供便捷的金融服务，践行普惠金融宗旨，助力乡村振兴，唱响了“最炫农信风”。
该联社坚持不分节日假日，天天深入下去持续跟进需求，对已经办理授信、“晋享e付”的客户进行回访，征求意见建议，引导企事业单位、小区、街道、市场、商户及超市开办电子银行业务，做到边宣传、边服务。通过大力宣传电子银行产品功能优势，让客户能在第一时间知晓所营销产品的内容和“感恩回馈”活动，越来越多的老客户主动转介新客户，层层放大客户群，增加了客户粘性。
为了更好的支持市场主体，该联社专门为小微企业、涉农主体、个体工商户等群体推出了“古陵系列贷”产品。其中“古陵快贷”的贷款对象为农户、商户、城镇居民和大学生等，最高额度30万元；“古陵商贷”的贷款对象为个体工商户、小微企业主、家庭农场主、订单农业生产户、经营性农户等，最高额度500万元；“古陵特贷”专门为文旅康养产业和中药材产业量身定制，贷款对象为从事民宿、康养、旅游庭院经济以及用于建设现代农业及美丽乡村建设等行业的自然人或企业，以及全县范围内从事中药材种植、收购、加工和销售的客户，最高额度500万元；“古陵易贷”的贷款对象为企业法人，用途为流动资金周转或项目融资；“古陵享贷”的贷款对象为公职人员、企事业单位人员、农户、退休（内退人员）、城镇居民、大学生等，用途为住房装修、旅游和教育等。
微光成炬，温馨无限。该联社干部员工用“小小的行动”温暖了身边的广大群众和客户，用有力的实践点点滴滴践行了社会责任，充分展现了“百姓银行”的精神风貌，不断擦亮了“农信”品牌。
