金融文化参讯-云南(李筱维)传承1300多年的大理“三月街”,是白族人民最盛大的节日,大理古城万人空巷,摩肩接踵。为践行“金融为民”理念,持续做好现金供应和服务,自4月23日“三月街”开幕以来,在中国人民银行大理州分行的精心组织下,大理市农商银行认真谋划,多措并举推进现金支付便利化工作。
挨家挨户走访,张贴“现金支付”标识
聚焦大理“三月街”贸易兴隆、民族汇聚的特点,人行大理州分行联合大理市农商银行在三月街活动现场,开展支付结算等金融知识主题宣传活动,通过悬挂宣传横幅、向参加活动的人民群众发放折页、案例讲解等形式普及多样化的支付服务内容。
大理市农商银行金融知识宣传小分队,挨家挨户到商户门前张贴“现金支付”标识,宣讲人民银行拒收现金整治要求,普及境内外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换、零钱兑换相关知识,并宣传防范电信网路诈骗的常用手段,以最传统、最接地气的方式,不断扩大支付便民、利民知识的覆盖面,进一步保障消费者合法权益。
融合民俗非遗,兑换“彩云零钱包”
除物资交流外,“三月街”还是大理州各族人民一年一度的民间文艺体育交流盛会。节日期间,大理各族人民群众身着民族服饰,举办传统的赛马、赛龙舟、射弩、打秋千等民间体育比赛及霸王鞭、大本曲、民族歌舞等表演,为扩大支付知识宣传广度,金融知识宣传小分队在三塔寺公园、三月街街口及文体赛事现场开展“彩云零钱包”活动,现场向来自各地的游客、“三月街”赶集群众和各大商户提供“彩云零钱包”兑换活动,将零钞、新钞兑换从银行柜台延展至街边群众,让群众现场体验到“零距离现金兑换”。
大理市农商银行在辖内各网点设置零币优先兑换窗口,每日储备充足小面额现金,方便公众兑换零钱。通过为公众提供200元和300元“零钱包”的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币,进一步畅通现金支付渠道,提升现金服务水平。
擦亮城市品牌,做好境外来滇人员金融服务
大理是享誉世界的知名旅游城市,也是外国游客青睐的旅游打卡地,大理市农商银行在所属古城支行、喜洲支行营业网点设置双语服务,LED滚动播放支付便利化服务相关知识,同时张贴《外籍来滇人员支付指南》二维码,扫码即可获得支付服务手册相关知识。同时在大理古城外籍来华人员较为密集的区域,向外籍人员宣传境外来滇人员支付便利化知识,发放支付服务中英文宣传折页,开展“彩云零钱包”兑换等服务,打通支付服务堵点,满足外籍来华人员多样化支付需求,认真答好提升支付便利化的“必答题”。
编辑:代碧长
审核:叶子
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