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吉林公主岭农商银行开展综合竞争力提升专题培训工作
作者:丁华丽 刘慧 发布时间:2024-04-08 阅读:353次


金融文化参讯-吉林(丁华丽 刘慧)为深入推进网点转型工作,增强网点厅堂人员优质服务及主动营销意识,全面提升网点综合竞争力,近日,公主岭农商银行选取了四家网点开展综合竞争力提升专题培训,各网点负责人、客户经理及厅堂营销人员共计百余人参加培训。


本次培训以网点综合营销能力提升为目标,特邀请专业培训机构讲师采用“集中培训”与“驻点辅导”相结合的形式开展。


一是坚持“一网点一策”。培训开展前,授课老师对四家网点逐一走访调研,了解网点现状及周边环境,对网点营销现状进行分析,提出具体提升方案和辅导目标。


二是注重培训针对性。培训过程中,授课老师围绕网点任务目标二次考核、客户盘点、目标客户提升、晨夕会流程、厅堂营销氛围打造、厅堂营销流程再造、电面访营销技巧等开展针对性培训。


三是成果固化及优化。通过网点巡点督导与复盘纠偏的方式对网点培训项目落实情况进行固化及优化,精准发力,助力网点转型项目落地实施。


通过此次专题培训,网点人员对网点转型及服务提升有了进一步认识,掌握了更多营销方法及技巧,网点管理能力及服务能力得到有效提升。

编辑:陈静

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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