“面对面”宣传，强化反诈意识。依托2024年度“春风行动”契机，支行行长勇打头阵，带领员工在扫街营销、拜访客户、办理业务、厅堂宣传等具体业务工作中，保持“捆绑式”宣传思维，要求全行员工在宣传业务、讲解产品的同时，普及反电信诈骗政策元素，引领群众在“面对面”交流中关注反诈活动，提升自我防护意识；通过每日晨会、每周例会，及时通报反电诈宣传进度，确保管当前、保长远，掀起了反电诈宣传活动的热潮。

“手拉手”互动，提升反诈氛围。通达支行搜集整理了反电信诈骗的相关政策、具体案例，印发反电诈宣传“明白卡”，组织员工进社区、进校园，开展联动宣传，扩大反电话宣传覆盖群体；积极对接辖区内志愿团队，发动管辖社区参与反电诈宣传行动，并号召员工在微信朋友圈转发反诈视频，设立了反电诈金融咨询热线，24小时不“打烊”，先后为20多名来电群众释疑解惑，有效提升了反电诈宣传的氛围。

“实打实”推进，保障反诈效果。在掀起反电诈宣传热潮的同时，通达支行坚持“实打实”推进思路，针对群众在存、贷业务等金融领域的需求，结合反面案例并运用自身专业优势，进行具体讲解，为群众打造反电诈“小妙招”，送上温馨提示；组织员工积极参与新时代文明实践行动，对前来办理业务的每个客户、每笔投资认真把关，对存在的疑虑当场讲清说明，从根本上防范电信诈骗的产生，不仅有效保障了反电诈工作成效，更赢得了客户的信任。