金融文化参讯-吉林（刘华）近年来，九台农商银行紧紧围绕“发展提速、质量提高、效益提升，促进经营转型，增加贡献度”的工作思路，不断完善渠道业务建设，积极开展各类营销活动，全力提高电子银行业务的活跃率、替代率和收益率，持续为经营转型助力赋能。截至2023年末，全行手机银行客户达98.7万户，网上银行客户达29.1万户，电子渠道交易替代率为97.42%。

一是产品驱动，加快功能完善。在省联社的大力支持下，全力推进研发与应用的双向并进，增加手机银行通知存款、购买专属理财、利率显示等功能，改版优化微信银行，专设“长春工会卡”“工益生活”栏目，新设“金融直通车”菜单，持续丰富线上业务功能，进一步提升使用便利性和客户体验。成功上线新版企业网上银行及手机银行，从功能完善、菜单整合、安全高效等方面带来质的跃升。积极对教育云缴费平台进行优化升级，进一步增强机构类客户使用教育缴费产品粘性。

二是营销推动，加强宣传推广。将线上业务拓展与零售变革及社区共建等工作相结合，充分应用“移动展业”，开展“七走进”活动，以外拓营销、上门服务等方式，实施全员营销、全产品营销。同时，以大学校园、工会客户为重点，以发行校园卡和工会会员卡等为契机，积极搭建多元化的应用场景，实现深度拓展、综合服务。积极与微信、支付宝、云闪付等第三方平台合作，开展首绑有礼、优惠立减等拉新促活活动，进一步提高借记卡的有效绑卡客户量和发展质量，提高第三方支付交易率和电子渠道替代率。