金融文化参讯-吉林（任鹤）大力推进零售转型发展，既是吉林农信进入新发展阶段、贯彻新发展理念的必然要求，更是构建新发展格局、打造新增长曲线的战略选择。靖宇农商银行为加快推进零售业务全面转型，不断优化管理机制，强化业务协同。健全以零售业务为核心、消费信贷为支撑的个人信贷业务体系，加大普惠涉农贷款投放力度，全面推进零售业务转型升级，截至2月末，各项贷款26.3亿元，较年初增加6404万元，其中个人类贷款9.82亿元，较年初增加7937万元，农户类贷款1.68亿元，较年初增加793万元。

一是在标准化管理方面，该行严格遵循相关法律法规，以高度规范化、专业化的态度来推进各项业务操作。通过建立详细、严谨的业务标准和操作规范，确保每个业务环节都有明确的指导和要求。同时，靖宇农商银行还不断完善和优化业务标准，以适应金融市场的快速变化和客户需求的多样化，从而保持业务竞争优势。

二是在流程化管理方面，该行对零售业务流程进行了深入剖析，以高效、顺畅为目标对流程进行优化和再造。通过消除流程中的冗余环节和瓶颈，提升流程的透明度和协同性。此外，该行还注重流程的持续改进和创新，以适应市场变化和客户需求的变化，保持业务竞争力。

三是在模板化管理方面，该行充分学习省联社各项业务模块，根据实际情况，制定了一系列标准化的业务模板和工具。帮助员工快速响应市场变化和客户需求，提升业务创新效率，为客户带来更加个性化、贴心的服务体验。

今后，靖宇农商银行将继续深化“三化”管理，不断推动零售业务向更高水平发展，为客户提供更加优质、高效的金融服务。