该行党总支书记、行长楼光云作开课讲话。他表示，我行引进和推广微贷业务，是以提升业务理论和业务技能水平为目标，着重培养客户经理的主动营销服务意识，强化客户经理风险防范意识，加快我行守正创新、与时俱进的步伐，加大优化调整信贷结构，推动全行微贷业务稳健快速发展的重要举措。

党总支委员、工会主席刘军指出，目前部分支行缺乏营销方向和营销技巧，微贷技术采用的新理念就如何获客、如何跟客户谈判提出了新方向，希望大家高度重视此次培训，认真学习，把老师教授的知识吃透消化，努力在工作中学以致用。

本次培训由发起行的徐园锋老师及微贷部内训师授课。培训包含了营销底层原理与方法、财报基础、交叉检验、如何开展现场调查等理论知识和工作实操技巧，并现场解答了学员提出的各种问题。大家学习态度认真，现场互动反应积极，问题讨论深入而热烈，较好地完成了本次的培训目标。