强化信贷支持  助企纾困提质效。西丰农信联社为提供优质高效的疫情防控融资服务，满足与疫情防控相关企业的信贷需求，积极与西丰县卫健委、西丰县肺炎疫情指挥部及小微企业联系沟通，及时掌握与疫情防控有关的生产资金需求，开通绿色信贷审批通道，启动快速审批流程，适当放宽准入条件，降低信贷利率，全力支持辽宁铁岭牧业有限公司的复工复产和正常运转。由于疫情该公司的3000头肉食牛运不出去，急需流动资金，联社班子成员带领综合业务部门经理及信贷营销人员深入该企业进行现场调研，通过考核论证，给该企业增加授信额500万元，在精准利率的基础上降低一个百分点，缓解企业压力，满足企业购置饲料的资金需求，解决了企业的燃眉之急。 

做好展期续贷  缓企经营走困境。在疫情防控的特殊时期，西丰农信联社了解企业当前的经营状况和融资困境，积极为企业纾困提供差异化的金融优惠服务，为企业量身打造金融创新产品，有效降低疫情期间复工的融资成本。该社先后组织信贷营销客户经理走进西丰县工业园区等多家企业，了解企业生产经营状况，提供金融服务融资需求。西丰高高食品有限公司仅用5小时就完成了递交材料到审批流程，50万元优惠利率的贷款资金迅速投放到位，公司得以全面复工复产，开足马力加班加点生产，把在战“疫”中的损失夺回来。

开辟绿色通道  春耕备耕解民忧。西丰农信联社加强与地方政府、企业、专业合作社等有关方面的对接，对受疫情影响较大及因疫情导致还款困难企业和特殊农户，坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”原则，为受困企业提供差异、便捷、优惠、灵活的信贷支持。按照“特事特办、急事急办”原则，当天受理，及时审批，最快当天办结。前段时间县农信社领导及信贷营销人员下乡调研，专程来到更刻镇中信村种地大户安逢生家，安逢生每年承包2000亩地，由于疫情受影响，家里的粮食还没卖完，马上就要春耕播种了，手头买种子、化肥的钱还没着落，这可把他急坏了。由于他信誉好，根据实际情况，县农信社领导当场决定给他解决春耕备耕种子化肥资金需求，安逢生通过本人贷款申请30万元，县农信社信贷部简化贷款审批手续，确保贷款资金第一时间发放到位。

强化线上服务 保农信业务顺畅。疫情防控时期，西丰农信社依靠现代科技手段，加强线上业务服务，积极鼓励和引导有融资需求的客户通过网上银行、手机银行、微信公众号等渠道办理业务，提升金融服务的便捷性。广大客户经理利用微信等方式进行定位，视频、拍照等途径留下相关资料，确保信贷资金支持的连续性。与此同时，结合春耕备耕，还开发“复工贷”信贷产品，积极应对疫情对春耕备耕的影响，创新线上申请贷款的方法，建立绿色通道，简化审批流程，加大金融支持力度。