河北农信针对抗疫物资生产、防疫物资采购、方舱医院建设等疫情防控重点领域单列10亿元信贷投放计划，开辟“绿色通道”，大力推广“随借随还”模式，以最快速度满足重点企业差异化资金需求。划定100亿元优惠利率贷款额度，定向支持农业、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等疫情受困重点行业企业，根据授信额度在原贷款利率定价水平基础上再降50BP、100BP、最低优惠至同期LPR（贷款市场报价利率）。同时主动减费让利，减免客户逾期罚息、合理减免金融服务手续费、严禁乱收费行为，确保2022年各项贷款加权利率在2021年基础上继续下降0.3个百分点，促进市场主体综合融资成本稳中有降，向实体经济合理让利。

针对受疫情影响暂时失去收入来源的个人住房和商用车按揭贷款客户，可申请延后还款6个月，应还本息在延期到期日一并归还。对疫情期间个人定期储蓄存款到期后按存入时约定利率自动延期，待当地管控措施解除后，客户可持相关证件和凭证到营业网点办理转存或取款业务，最大化保障客户利益。积极开展征信修复，规范做好“四类人群”征信权益保障工作，守护客户“经济身份证”，服务复工复产。

对受疫情影响暂遇困难的企业，保持稳定信贷支持，不得盲目惜贷、抽贷、压贷、断贷，在不影响诉讼时效和保证期间的前提下，慎重采取诉讼或查封等措施，与企业同舟共济、共渡难关。做好延期还本付息政策到期的接续转换，对存在临时性经营困难并确有还款意愿和吸纳就业能力的小微企业，积极按照市场化原则统筹使用展期、借新还旧、续贷、调整还款方式等手段予以支持。

河北农信将提升疫情管控期间金融服务便利化水平，合理安排营业网点及营业时间，引导客户通过线上方式办理金融业务，在风险可控前提下简化银行账户开户流程、贷款业务办理，积极关注老年人金融需求，开展网络操作远程辅导，解决老年人运用智能技术困难。

河北农信将勇担全省农村金融主力军重责，践行乡村振兴主办银行使命，围绕国之大者和河北区域发展布局，优化信贷结构，助推重点领域和薄弱环节宽信用，确保2022年涉农贷款净增750亿元，小微企业贷款净增850亿元，新型农业主体贷款净增35亿元。积极参与县域特色产业发展双百工程，确保2022年县域特色产业集群贷款增量205亿元，其中投向107个县域特色产业集群的贷款增量达到105亿元。