金融文化参讯—安徽（李晓刚）为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，切实提升和挖掘存量客户价值，更好实现“增户、增存、增贷、增收”，进一步推动全行零售转型发展，利辛农商银行开展了为期一年的零售客户维护专项竞赛活动。

活动涵盖全行43家支行、市场营销一部、二部等所有支行和前台部门，共设置睡眠客户唤醒率、活跃商户授信率、代发工资客户授信率、个人房贷客户授信率、助学贷款毕业客户授信率、客户续贷率、到期客户提额率等七大项指标。