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吉林柳河农商银行春节期间 做优金融服务 传递农商温度
作者:屈子靖 发布时间:2024-02-29 阅读:238次


金融文化参讯-吉林(屈子靖)春节期间,柳河农商银行以实际行动践行金融工作的政治性、人民性,全方位、多角度满足客户金融需求,做优金融服务、传递农商温度。


一是做好春节期间网点服务。针对春节期间资金需求量大特点,抓好现金需求测算,合理调配现金资源,保障原封新券、各券别人民币、辅币供给充足,并做好券别调剂、残损币兑换等现金服务工作,满足广大客户的现金使用需求。精心布置厅堂,营造节日氛围,统筹做好网点营业安排,提升窗口服务效率,面向老年人、残疾人等特殊人群提供“农商到家”上门服务。


二是加强自助设备运维管理。为保障春节期间金融服务质量,该行认真做好ATM、智慧柜台、高速存取款机等自助设备运行维护管理,加强自助设备巡检及安全排查频率,查看监控录像是否正常运行、图像是否清晰、键盘及设备周边是否存在侧录设备、联网报警是否正常使用,及时更换设备日常耗材,确保春节期间自助设备“不缺纸、不缺钞、不停机”。


三是满足各类主体融资需求。对于县域各类经营主体的春节期间资金周转需求,该行全力保障信贷投放,组织人员深入社区街道、田间地头、乡镇集市、百姓家中,走访调查授信。并充分利用春节期间人员返乡“黄金期”,大力宣传“家乡贷”“人才贷”“财富贷”等产品,让回家过年客群通过线上渠道实现“人在外也能贷”。年初以来,该行各项贷款余额74.78亿元,增长2.34亿元。

编辑:陈静

审核: 叶子

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金融作家芳草地
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