金融文化参讯-吉林（任鹤）本着客户是银行业务发展的根基的思想。靖宇农商银行坚持以客户为中心，围绕吉林省农信联社提出的双基优储活动，聚焦客户、账户基础及优质信贷储备，着力夯实发展根基。取得了阶段性成效，活动开展以来，人全量客户净增740户，完成任务比例82%；个人客户晋升数量771户，完成任务比例110%；个人加权客户净增4380户，完成任务比例156%。

一是筑牢对公账户，稳固提升对公存款占比。该行积极与政府机关部门对接，建立合作关系，营销对公账户。同时持续开展“七走进”活动，不断提升基层政府和村集体账户占比，同时加大医院、学校等机构客户营销力度。深入了解企业的经营状况和财务需求，为企业提供全方位的金融服务。通过深化与企业的合作，银行可以更好地满足企业的需求，提高对公存款的占比。

二是扩大营销范围，重点进行项目储备。该行持续加大对城区、县域小微企业和商户的营销力度，在批量获客、搭建获客平台等方面下功夫，发挥普惠客户、账户规模效应，促进业务可持续发展。聚焦涉农、旅游业等产业，围绕县域内优势行业、头部企业展业，加大信贷支持力度。2023年11月以来，信贷投放共计5.87亿元。

三是丰富活动载体，提升客户服务。活动以来，该行开展多项营销活动，结合岁末年初重要节点，开展专项营销活动。该行在省农信联社的活动指引下，启动首季“开门红”和“回家过年，惊喜连连”专项活动。推出的“吉信存”品牌存款以及龙年礼仪存单，赢得客户的广泛认可，实现了精准营销，让金融更有“温度”，服务更有“满意度”。