金融文化参讯-吉林(姜雪)为更好地备战旺季营销工作,了解支行营销的痛点及需求,吉林临江农商银行坚持以“客户为中心”,通过“一次厅堂微沙龙”“一次调研座谈”“一次便捷服务”三个一活动,进一步拓宽了网点活客和获客能力,为一线营销赋能。
一是“走进网点”拓宽了基层一线活客思路。围绕“我们有什么”“支行要什么”“我们怎么做”三方面提前制定方案计划。渠道信息部、零售业务部抽调业务骨干,开展营销活动策划、效果监测,累计开展堂微沙龙30余次。营销过程中,对公司、零售、运营与支行联动等内容进行详细介绍,牢固树立“大零售”理念,强化联动营销质效。
二是“走进网点”提升了协作联动获客能力。行长组织业务部门负责人及全辖客户经理开展调研座谈,了解了基层在客群触达、客户联络、客户跟踪等方面的实际问题;将“三三评议”工作与“双基优储”活动紧密结合,深入走访营销,充分挖掘农村市场潜力;分层分类建立信息档案,常态化营销走访,实行名单制专人管理服务,以高度的服务意识、竞争意识提升“大农户”市场份额。
编辑:陈静
审核:玉丹
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