金融文化参讯-吉林(刘华)近日,2023年度吉林金融大典评选结果揭晓,九台农商银行喜获“2023年度吉林省最佳服务银行”奖项。该行发行的“长春工会会员服务卡”荣获“2023年度吉林省百姓最喜爱银行卡”荣誉称号。
一直以来,九台农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,认真贯彻各项监管政策及要求,不断完善架构体系,健全工作机制,广泛开展金融知识和金融政策的普及,扩大金融知识受众覆盖面。同时,采取抓服务、抓规范等多种措施切实做好金融消费者权益保护工作,规范产品宣传,畅通投诉管理,有效提高客户满意度。此外,为丰富服务手段,该行还积极创新业务渠道,加速构建以电子渠道为依托的普惠金融网络,提升金融服务的便捷性。特别是与长春市总工会联合发行的长春工会会员服务卡,因其强大的服务功能及不断更新的增值服务,迅速受到了工会会员的极力追捧,成为了该行的一款明星产品。目前,工会卡发卡量已超过110万张。
编辑:陈静
审核:叶子
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