为深入贯彻落实减费让利政策，帮助企业纾困解难，助推企业发展，宁夏平罗农商行多措并举，拿出“真金实银”措施，为小微企业减费让利，切实助力实体经济发展。

高度重视，全面排查。该行积极响应政策号召，对本行各类涉企收费情况进行全面排查，杜绝乱收费,重复收费，不合理收费等情况发生。减费让利政策执行以来，该行已经实现了面向小微企业及个体工商户网络支付商户服务费实行优惠或减免政策，让金融服务更有温度。

优化流程，提升服务。该行认真贯彻人民银行账户管理要求，致力于优化账户服务工作，始终执行对公账户开户手续费、账户管理费和年费免收政策，切实让利于客户，服务于客户。同时为了解决企业融资难，融资贵的问题，该行还推出小微企业信贷优惠政策，优惠贷款利率，减免权证登记费用等，打造金融惠企绿色通道。

精心组织，广泛宣传。一方面，为保证减费让利政策落地，让客户受益，该行组织从业人员定期学习，确保应知尽知，吃透政策。另一方面，该行充分利用网点LED屏，向广大客户宣传减费让利标语，并在营业厅显眼位置摆放“支付降费、让利于民”相关减费让利公告。针对前来网点办理业务的客户，该行工作人员主动告知优惠政策，营造浓厚的宣传氛围，让客户一目了然地了解减费让利政策。

强化监督，维护权益。在做好减费让利政策落地执行的同时，该行还向公众公开了举报投诉渠道，畅通投诉渠道，及时受理客户相关投诉和咨询，有效维护金融消费者合法权益。