您现在的位置:首页  /  农信天地  /  服务  /  详情
吉林桦甸农商银行积极开展 “现金为民 以旧换新”现金兑换专项活动
作者:吕幸 发布时间:2023-09-02 阅读:9.1千+次


金融文化参讯-吉林(吕幸)近日,为净化人民币流通环境,提升金融服务水平,桦甸农商银行开展“现金为民 以旧换新”残损人民币回收活动,持续增强人民群众的金融服务获得感。


强化业务培训,增强临柜鉴别能力。为进一步提高临柜人员对不易流通纸币的鉴别筛选能力,该行开展专项业务技能培训,对不宜流通人民的污渍、缺失、粘贴、撕裂、拼接、涂写等情况的兑换标准进行针对性辅导,提升临柜的操作能力,加快残币的兑换流通速度。


强化活动宣传,增强活动成效。活动中,该行积极开展线上线下宣传活动,利用微信朋友圈、转发美篇文章及营业网点LED显示屏滚动播放“现金为民 以旧换新”宣传标语,在营业室设置残币兑换窗口并摆放宣传折页,主动为前来办理业务客户派发宣传折页并讲解不宜流通人民币相关知识,引导公众正确使用和保管人民币,让更多群众了解残损币兑换规定和渠道。


强化活动走访,增强民众直面感受。该行积极组织员工开展“进社区、进街道、进市场、进商超、进乡村”活动,秉承以客户为中心的服务理念,全方位开展残损人民币的宣传兑换工作。通过现场“面对面”的为客户和群众兑换残损人民币,“肩并肩”的介绍不宜流通人民币相关知识,切实净化人民币流通环境,提升人民群众金融服务的获得感、幸福感。

编辑:陈静

审核:叶子

点赞: +1 0
金融作家芳草地
金融作家
芳草地
返回顶部
返回
顶部