基本情况

主要做法

坚守主责，搭建银行与客户沟通新平台。正定农商银行坚守服务三农、中小微的市场定位不动摇，充分发挥“乡村振兴e码通”的优势，实现了随时随地、指尖预约、专属服务，打通了金融服务的“最后一毫米”，为银行和客户搭建了便捷沟通平台，实现了服务和需求的有效衔接。“乡村振兴e码通”平台，不仅能展示正定农商银行普惠金融的新产品、新服务、新动态，也可以满足每一个乡村振兴码的个性化需求。农户、商户可以将经营、生产信息发布在自己专属二维码上。“一村一码、一户一码”，每个码都是一个独立的个体，户码既能继承村码的功能，又有自己的个性化页面。如：某村的村码，展现的是该村村务信息和正定农商银行整村授信信息；该村的某个农户，不仅可以展示自己的经营信息，还可以通过预约功能打通扫码者和农户间的沟通渠道。

坚守主业，打通获客营销新渠道。正定农商银行始终扎根本土、服务“三农”，为县域客户提供最优质的普惠金融服务。在数字化浪潮下，始终能依托人缘地缘优势，以最贴心的方式，为农户提供最适合的金融服务。在“乡村振兴e码通”平台上，农户无需下载App，无需通过复杂的操作程序和冰冷的文字引导，只要扫码即可实现业务对接、需求反馈。从客户角度出发，一户一码，自身的需求可以得到精准、及时回馈；从银行角度出发，真正实现了“客户体验至上”，用最适合的方式提供最精准的服务，从而实现线上获客。

主要成效

2022年5月7日，正定农商银行金融助力乡村振兴工作成果走进了河北电视台《冀有好物》直播现场，“乡村振兴e码通”也正式亮相，科技创新让乡村振兴“通”起来，贴心服务让乡村振兴“暖”起来。该行整村授信等金融服务相关做法被河北省电视台经济生活频道、石家庄电视台市综合频道、正定县电视台综合频道持续报道。同时，被中国银行业协会评选为普惠金融优秀案例、新华信用杯优秀案例。2023年3月1日，中央电视台新闻频道报道了该行金融助力乡村振兴特色做法，随后，《河北日报》、《河北经济日报》、长城新媒体等省级媒体进行了持续报道。截至目前，“乡村振兴e码通”已在石家庄市正定县、元氏县、平山县运行，累计生成二维码五千余个，累计扫码6.8万余次，预约办理各类业务千余项，新增获客近三千户。