吉林长岭县农村信用合作联社 打好“三张牌”提升电子渠道业务质效
作者：王婷婷
发布时间：2023-08-08
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金融文化参讯-吉林(王婷婷）年初以来，吉林长岭县农村信用合作联社聚焦“考核引导、联动营销、跟进服务”三项举措，大力拓展线上客户，增加客户服务体验，带动电子渠道业务快速发展。
一是打好“考核引导”牌,激发内生动力。将电子渠道业务纳入每月重点业务考核，科学分解任务，明确考核导向，激发营销热情，提升有效户占比。二是打好”联动营销”牌，提高营销质效。发挥阵地优势，丰富厅堂活动，优化厅堂布置，在网点显眼位置摆放电子渠道业务折页、展架、易拉宝等宣传品,提升产品曝光度。三是打好”服务跟进“牌，提升客户粘性。组建专职团队拓展和维护辖内商户，加大聚合支付、POS机具、绑卡支付等电子渠道业务拓展力度。加强电话回访，做好跟踪服务，精准对接营销，挖掘存量客户业务需求。
