逝者如斯夫不舍昼夜，青春易逝、蓦然回首，我在农商行参加工作已有七个年头了。在这七年时间里，我经历了人生中最重要的时刻：从初出校园的懵懂，到岗位历练后的沉稳；从待人接物的幼稚，到服务中的成熟有礼；从冲动到沉着，从不谙世事到心思缜密。细细回想，三年柜员岗、四年办公室文秘岗，七年的青春年华不禁让我感慨岁月流转。但想着与农商行一起成长奋斗的日子，自己心里又油然升起一股自豪感，一股难以割舍又难以比拟的深厚情感。七年的时间，我目睹了农商行的成长与发展；我也感受到了，我们农商行服务的成熟和热情；七年的时间，让我收获到同事之间的齐心和团结，也体会到人与人之间的情感激荡和交流，这一切工作中的点点滴滴，融汇成了我与农商行的日常故事。

2016年，刚刚大学毕业的我怀揣着无限的梦想与激情，顺利进入农商行工作。那一刻，自己对未来充满了希望和斗志。然而，面对一个陌生的环境和自己从未接触过的工作岗位，内心深处又充满了忐忑和紧张，我知道越是紧张，工作就越容易出错，尽管自己已经非常努力。可是，无形的压力还是压得自己喘不过气来，焦虑和不安接踵而至。

至今，仍记得自己刚入职那天，所有柜员同事们早已熟练而迅速地把自己的现金和账务结清上交。只有我一个人还在那里做着汇总，并不是因为自己慢，也不是因为账务和现金有什么不符的地方，只是自己内心觉得这一切来得太顺利、太完美，根本不像一个刚入职场的新人，所应有的工作结果。内心的不自信促使自己核算了一遍又一遍，现金也核对了一次又一次。最后，当我满头大汗终于决定认可这一“结果”时，我方才发现自己身边已围满了同事，他们微笑着注视着我，但却没有一个人上前帮忙。还是后来，带我入岗的主管会计解开了我心中的疑惑。

原来，在柜员岗工作的第一要求就是要细心仔细，一出一纳、一收一支都不能马虎，更不能出现任何丝毫的纰漏。所以，往往很多刚入行的新人，内心中都会承载巨大的精神压力，压力不但会让人在工作中患得患失、自我否定，也会把心中应有的那份自信消磨殆尽，只有自己突破了那道关口，才能真正做到十拿十稳、才能适应仔细认真的柜员岗。正是这样，我在各位同事的“帮助”下，很快融入了农商行这个大家庭，不但做到了合格自信、踏实认真，更是凭借着自己对银行工作的满腔热情，靠着顽强拼搏的精神，取得了不错的成绩，并得到同事的赞誉和上级的好评，我与大家共同努力着、共同进步着，共同享受着农商行这个温暖大家庭所带来的欢乐。

正式入岗后，面对着农商行欣欣向荣且井井有条的一切，自己心中也暗暗涌起了更多的使命感。它无时无刻不在提醒着我，也无时无刻不在鼓励着我：誓要与农商行同飞翔、共成长。我坚信在工作中，只要我毫无怨言、勇敢地去承担每一次工作的困难和压力，并用坚定的意志去执着追逐梦想。我相信自己的业务技能会越来越娴熟，自己的业务经验也会越来越丰富。为了给客户提供更好的服务体验，也为了自己那颗不服输的心，即便是最简单的个人开户、转账、存取钱业务的流程步骤，自己也会在私下里一遍又一遍去背、一遍又一遍去模拟操作，直到柜员岗所有的业务我都全部烂熟于心为止。我知道，自己既然不是其中最聪明那个，那我就一定要去做其中最勤奋的那个。

入岗两年后，我本人也和“前辈们”一样成了农商行柜台的主力军，不但可以熟悉办理各类业务，每天的业务量也在不断自我突破，单天的服务人数更是屡创新高。当然，其中的服务质量和客户感受，我仍旧坚守初心做到事无巨细、无微不至。记得那年夏天天气出奇的闷热，整个营业大厅挤满了办理业务的老人们，虽然我身边所有同事都马力全开一致对外，但仍旧难以满足一时间涌进来的那么多客户，大堂经理努力地维持着现场秩序，并不断安抚每位焦急等待的老人。

“姑娘，麻烦你帮我把这个钱全部取出来，然后给这个账户汇过去。”一位面色焦急的老奶奶，用近乎颤抖的手将一张定期存款单递了进来。她的要求合情合理，但存款日期却让我有些诧异，因为日期显示这笔业务才只办理了一周的时间，离到期日几乎还有一整年。按照常理，任何人刚刚做完定存的现金不会这么快就全部取出来，这样不但会损失原有的高利息，还会打破自己原有的理财计划。一定是有什么特殊情况，我忍不住多看了两眼办理业务的老人，她仍旧满脸焦急并不断核对着汇款人的姓名，好像生怕有哪个字写错了似的。

“阿姨认识收款人吗？”我并未急于帮她把钱取出来，而是仔细核对着汇款单信息。通过老人的讲述我才明白，原来她刚刚接到一个电话，说是自己孙女在大学腿不小心摔伤了，正在医院里治疗，需要她将医疗费汇到“男朋友”账户。

“阿姨，因为你没见过这位收款人，所以需要你向见过的人核对一下信息才能汇款，比方说你的儿子或者孙女。”自己近乎“苛刻”的要求，让老人家原本就焦急的脸色更加难看，她气嘟嘟地起身去门外拨打电话。三分钟的时间不到，老人就急匆匆地奔了回来，面色已无先前的焦急和凝重，我知道她所遇到的这次拙劣骗局已不攻自破。虽然这件事情已经过去了多年，但那位老人拿回自己的存单后，面上展露出的会心笑容，至今仍停留在我的脑海。我从未后悔自己那次要求的“苛刻”，也从未后悔那次办理业务的故意拖延。因为我知道，自己因专注和谨慎练就的这双“法眼”，其意义就是为人民群众的财产保驾护航。

所以，争分夺秒、分秒必争地学习业务和练习基本功，是我日常工作的基本准则，我始终相信坚持严格要求自己，努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，才能处理好在业务中遇到的任何疑难问题。我还秉承着要做就做最好的工作原则，克服困难、战胜自我，越来越自信地为客户们提供最满意的服务，服务才是我们农商行最永恒的主题，也是农商行生存和发展的基础。我一次又一次不厌其烦地帮小商小贩，把满盒满袋的零钱硬币兑换成百元钞票；一次又一次耐心地指导老人填写存单和汇款单。虽然事无巨细都是我工作范畴内的小事，但我仍旧秉持服务无大小、服务无高低的服务理念，做好自己的每一项本职工作。我坚信自己的每次小小服务，都算是为我们石首农商行“三大银行”建设添砖加瓦。

时间慢慢过去，2019年我由柜员岗转到了办公室文秘岗，虽然岗位在变，但自己的初心却永不改变，坚持做为客户创造价值、为人民服务的“店小二”，一直都是我的工作初衷。初衷未曾改变，但工作性质和工作内容的巨大反差，却给我的生活增添了不少的“酸甜苦辣”，让我的生活变得丰富多彩、平凡而有意义。

新岗位新挑战，转岗初期的自己就像热锅上的蚂蚁，忙得团团转。对刚入手的业务完全摸不着头脑，面对自己文字功底和表述能力的匮乏，我狠下功夫不断学习如何起草撰写公文、撰写宣传稿件；如何合理安排好办公室的内部事务；如何做好印章管理工作；如何做好费用统筹、收文发文、会务工作等，繁杂的工作事务不仅占据了我的全部工作时间，也“侵占”了我的大部分日常生活时间，因为我心中始终相信：勤一定能补拙，只要肯下功夫没有翻不过的火焰山。我错过了爸爸的生日，忘记了妈妈的嘱托，甚至连自己逛街购物的欲望都全部剔除掉，换来的就是以最快的速度适应新的岗位，在新的岗位上做好那份属于自己的新工作。虽然，在石首农商行有过汗水也有过泪水，但自己却又是最幸运的，因为在这里我遇到了自己的人生伴侣，同为农商人的先生，我们在这里相识相知、并步入了婚姻殿堂，从此成为标准的农商伉俪，共同为石首农商行的建设添砖加瓦、贡献我们的全部力量。

自2013年挂牌至今，石首农商行不但取得了丰硕的成果，也收获了众多人民群众赞许的口碑。如今，石首农商行前景一片大好，蓬勃生机更是源源不断。作为一名入行七年的“老人”，我对石首农商行以后的发展更是充满信心。下阶段工作，我为自己制定了新的目标，认真学习，用知识更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，即便未来有更多的机会和竞争在等着我，我仍旧会在心里暗暗地为自己鼓劲：在竞争中站稳脚跟，踏踏实实工作、稳稳当当进步。目光更不能只局限于自身周围的小圈子，要着眼于大局、着眼于未来的发展。我不但会继续向领导和同事们学习，取长补短，相互交流好的工作经验，还要一如既往地做好本职工作，时刻以服务无止境、服务要创新、服务要持久的服务理念来鞭策自己。我会在领导和同事们的关心、指导和帮助中不断提升自己，在日常工作中更加严格要求自己，为石首农商行“三大银行”建设尽心尽力，并将每次的优质服务都落到实处。前面有英明睿智领导们，用自己的行动与精神感动着我；身旁有爱岗敬业的同事们时刻陪伴着我，我愿接受更艰巨的任务、接受更伟大的洗礼，在前进的道路上誓与石首农商行同发展、共成长。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。人生的意义在于不断丰富自己、拓展自己，实现自我真实的价值；生命的真谛在于在生活中保持昂扬的斗志、不屈的精神，去追求心中那份执着的梦想和热烈激越的愿望。我相信自己在石首农商行工作的这七年，相对于整个人生来说不算太长；但相对自己的整个青春年华而言，又不算太短。期间虽然没有什么轰轰烈烈，但也不是一路坦途、毫无坎坷。但在这七年时间里，我又从未停止自己向前的步伐，因为我始终相信，只有不断努力才会真正实现自己的最大价值。坚守初心幸福起航，尽心服务使命担当，在与石首农商行同行的发展之路上，所有微小的光都能迸发出巨大的能量。虽然七年的光阴，已让自己成了新同事们口中的“前辈”，但我仍有一份不断求索、奋发上进的年轻心态，我坚信自己青春正好与农商行的故事才刚刚开始，共同期待我们一路前行共创辉煌的明天。