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湖南临湘农商银行:开展系统回迁培训 提升商户服务体验
作者:吴小玉 发布时间:2023-07-23 阅读:516次


金融文化参讯-湖南(吴小玉)为进一步提升客户使用体验,推进福祥E支付回迁工作圆满完成,为客户提供更好的服务,7月20日,临湘农商银行特邀威富通公司工程师张研,在总行六楼会议室开展聚合支付系统回迁培训,网点会计、客户经理共46人参加本次培训。


培训开始前,该行党委委员、副行长龚杨威作开班讲话,对张研一行的到来表示热烈的欢迎。要求参训人员加强对回迁相关操作及理论的学习,建立台账,将系统回迁通知到每一位客户,上门指导客户使用统一收单系统。


张研对新系统业务管理平台的功能、入网流程进行了深入的培训讲解,指导开展区域商户共赢营销,现场进行疑问解答,对会计和客户经理在工作中遇到的问题进行沟通解答。


今年以来,已有一批新入网商户使用了优化升级后的统一收单系统,商户纷纷表示:“临湘农商银行的服务太好了,上门告诉我们使用E支付,今天扫,明天直接到银行卡,方便快捷,而且微信、支付宝都可以扫,省下了提现的手续费,不仅给我们配置了喇叭,扫码就有收款播报,还能统计记账,是我们做生意的小帮手”。

编辑:陈静

审核:叶子

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金融作家芳草地
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